Privacy Policy e Termini & Condizioni

Termini e condizioni

Termini e Condizioni

  • Il check-in è disponibile a partire dalle ore 12:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00.

  • Gli ospiti sono responsabili in solido per tutti i servizi fino al completo saldo delle fatture.

  • Gli ospiti saranno ritenuti responsabili per eventuali perdite o danni causati all’appartamento da loro stessi, dai loro amici o da persone sotto la loro responsabilità.

  • La direzione non è responsabile per oggetti personali o di valore degli ospiti, come denaro, gioielli o altri beni lasciati nelle camere.

  • Indipendentemente dalle istruzioni di addebito, l’ospite riconosce la piena responsabilità personale per eventuali spese extra sostenute durante il soggiorno.

Domande Frequenti (FAQ)

Quali metodi di pagamento online accettate?
Accettiamo diverse opzioni di pagamento online sicure per garantire la massima comodità.

Tutti gli appartamenti sono dotati di cucina indipendente?
Sì, ogni appartamento dispone di una cucina privata completamente attrezzata.

Quali valute accettate presso la vostra struttura?
Accettiamo pagamenti nelle principali valute internazionali. Contattaci per maggiori dettagli.

Il servizio lavanderia è disponibile?
Sì, offriamo un servizio lavanderia su richiesta.

Tutti gli appartamenti hanno un bagno privato?
Sì, ogni appartamento è dotato di bagno privato per garantire il massimo comfort e riservatezza.

Terms & Conditions

Terms and Conditions

  1. Check-in is from 12:00 PM, and check-out is until 10:00 AM.

  2. Guests are jointly responsible for all services until full payment of the invoices is completed.

  3. Guests are liable for any loss or damage caused to the apartment by themselves, their friends, or anyone under their responsibility.

  4. Management is not responsible for guests’ personal belongings or valuables, such as money, jewelry, or any other items left in the rooms.

  5. Regardless of billing instructions, guests acknowledge full personal responsibility for any additional charges incurred during their stay.

Frequently Asked Questions

What online payment methods do you accept?
We accept a variety of secure online payment options for your convenience.

Are all apartments equipped with independent kitchens?
Yes, each apartment features a fully equipped private kitchen.

Which currencies are accepted at your property?
We accept payments in multiple major currencies; please contact us for details.

Is laundry service available?
Laundry services are available upon request.

Do all apartments have private bathrooms?
Yes, every apartment includes a private bathroom for your comfort and privacy.

Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy di Palazzo Coli Bizzarrini

Data di entrata in vigore: [Inserire Data]

Palazzo Coli Bizzarrini si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o soggiorni presso la nostra struttura.

1. Tipologia di dati raccolti

Potremmo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

  • Dati identificativi: Nome, data di nascita, nazionalità

  • Dati di contatto: Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale

  • Dati di prenotazione: Dettagli della prenotazione, preferenze di soggiorno, informazioni di pagamento

  • Dati di utilizzo: Informazioni su come utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi

  • Dati particolari: Qualsiasi dato aggiuntivo fornito volontariamente (es. esigenze alimentari, necessità di accessibilità)

2. Finalità del trattamento dei dati

I tuoi dati saranno utilizzati per:

  • Gestire la tua prenotazione e fornirti i servizi di soggiorno

  • Comunicare con te riguardo la prenotazione e rispondere alle tue richieste

  • Eseguire i pagamenti e prevenire frodi

  • Adempiere obblighi legali e normativi

  • Migliorare i nostri servizi e l’esperienza sul sito web

  • Inviarti offerte promozionali e aggiornamenti solo se hai fornito il consenso

3. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali basandoci su:

  • Il tuo consenso, quando richiesto

  • L’esecuzione di un contratto (ad esempio la prenotazione e il soggiorno)

  • Adempimento di obblighi legali

  • Legittimi interessi (es. miglioramento dei servizi e comunicazioni di marketing)

4. Condivisione dei dati

Potremmo condividere le tue informazioni con:

  • Fornitori di servizi che ci supportano nella gestione delle prenotazioni, pagamenti e assistenza tecnica

  • Autorità legali, se richiesto dalla legge o per prevenire frodi

  • Partner di marketing, solo con il tuo esplicito consenso

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

6. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte o per rispettare obblighi di legge.

7. Diritti dell’interessato

Ai sensi delle normative vigenti, hai il diritto di:

  • Accedere ai dati personali che ti riguardano

  • Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati

  • Opporsi o limitare il trattamento

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento (se il trattamento è basato sul consenso)

  • Richiedere la portabilità dei dati

  • Presentare un reclamo all’autorità di controllo

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci a:

Email: info@palazzocolibizzarrini.com

Indirizzo: Piazza Gramsci 27, 53100 Siena

Telefono: (+39) 333 704 4043

8. Cookie e tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

9. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di entrata in vigore aggiornata.

Grazie per aver scelto Palazzo Coli Bizzarrini. Siamo dedicati a proteggere la tua privacy e a offrirti un soggiorno sicuro e confortevole.

Privacy Policy English

Privacy Policy for Palazzo Coli Bizzarrini

Effective Date: [Insert Date]

At Palazzo Coli Bizzarrini, we are committed to protecting and respecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your personal information when you visit our website or stay with us.

1. Data We Collect

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  • Identity Information: Name, date of birth, nationality

  • Contact Details: Email address, phone number, postal address

  • Booking Information: Reservation details, stay preferences, payment information

  • Usage Data: Information about how you use our website and services

  • Special Categories: Any additional data you voluntarily provide (e.g., dietary requirements, accessibility needs)

2. How We Use Your Data

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  • Communicate with you about your reservation and respond to inquiries

  • Process payments and prevent fraud

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  • Improve our services and website experience

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3. Legal Basis for Processing

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4. Data Sharing

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  • Legal authorities if required by law or for fraud prevention

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5. Data Security

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6. Data Retention

We retain your personal data only as long as necessary for the purposes outlined, or to comply with legal obligations.

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To exercise your rights or for any privacy-related inquiries, please contact us at:

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We may update this Privacy Policy periodically. Changes will be posted on this page with an updated effective date.

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